聚焦“链上大合肥、融入长三角、牵手大上海”,打破传统的“面对面”窗口服务模式,创新推出安徽省首个政务服务“云窗口”智能平台……9月12日,记者从市数管局获悉,日前,国务院办公厅发文,选取一批在政务服务效能提升“双十百千”工程中形成的典型经验做法和有效机制,在全国范围内复制推广,全国共57类79个典型经验案例,其中仅有17个市级案例入选,六安市打造涉企服务办理“云窗口”典型经验作为安徽省唯一的市级案例成功入选。

　　据市数管局相关负责人介绍,2022年以来,六安市紧盯“链上大合肥、融入长三角、牵手大上海”的目标,运用大数据、远程音视频等信息技术,打破传统的“面对面”窗口服务模式,创新推出安徽省首个政务服务“云窗口”智能平台。截至目前,“云窗口”上线28家单位493个政务服务事项,提供远程解答指导服务107件,平均响应时长37秒,审批通过率100%,获得企业群众一致好评。 大同资讯网

　　据介绍,在首批实现企业退休人员养老金资格认证、医师执业注册、护士首次注册、国有建设用地使用权及房屋所有权登记转移登记(二手房过户)4个高频事项“远程办”的基础上,我市涉企服务办理“云窗口”,主动为企业提供事前申报辅导,择优组建专业“云坐席”44名,通过不断梳理上线“云事项”,进一步升级强化“云能力”,实现“业务咨询、材料审核、收件受理”等全流程环节远程“云端办理”。同时,积极与上海市闵行区、苏州市吴江区等地开展“云合作”,为在外企业群众提供六安窗口“同质同效”实时帮办服务。(凤曼　记者　刘进)